Responsable transformation digital

Partie 1 : Impact du marketing digital sur le business model (3 jours)

Comprendre les enjeux de la transformation digitale (7 heures)

• Introduction à la transformation digitale :
  • Qu'est-ce que la transformation digitale ?
  • Les nouveaux défis pour les entreprises : globalisation, innovation, expérience client.
  • Études de cas d'entreprises ayant réussi leur mutation digitale.
• Impact du marketing digital sur le business model :
  • De l'approche produit à une approche orientée client.
  • L'économie de l'abonnement, la personnalisation, et les marketplaces.
  • Analyse des changements des attentes des consommateurs.
• Atelier pratique :
  • Étude d'un business model avant/après transformation digitale.

Définir un nouveau business model digital (7 heures)

• Élaboration d'un business model digital :
  • Utilisation du Business Model Canvas.
  • Définition de propositions de valeur innovantes grâce au digital.
  • Identifier les canaux digitaux adaptés.
• Stratégie digitale et plan d'action :
  • Alignement entre objectifs business et stratégie digitale.
  • Définir les KPIs pour mesurer la réussite de la transformation.
• Atelier pratique :
  • Élaborer un Business Model Canvas pour une entreprise fictive ou réelle.

Identifier les technologies digitales génératrices de compétitivité (7 heures)

• Panorama des technologies clés :
  • Intelligence artificielle (IA), Big Data, IoT, blockchain, cloud computing.
  • Réalité augmentée/virtuelle et leurs applications marketing.
• Repérer les opportunités pour son secteur :
  • Automatisation et optimisation des processus.
  • Solutions pour l'expérience client (chatbots, recommandations personnalisées).
• Atelier pratique :
  • Identifier les technologies pertinentes pour son entreprise et leurs impacts.

Partie 2 : Impact du marketing digital et des systèmes d'information (3 jours)

 Intégration des outils digitaux dans les processus métiers (7 heures)

• Comprendre les systèmes d'information :
  • Qu'est-ce qu'un système d'information ?
  • Importance de la donnée dans la transformation digitale (Big Data, CRM, ERP).
• Rôle des outils digitaux :
  • Marketing automation, outils collaboratifs, plateformes e-commerce.
  • Impact sur les processus métiers : optimisation et simplification.
• Atelier pratique :
  • Analyse des processus actuels et identification des outils pour les optimiser.

Gestion des données et cybersécurité (7 heures)

• Exploiter la donnée pour la prise de décision :
  • Importance des KPIs et tableaux de bord dans les stratégies digitales.
  • Utilisation de Google Analytics, Data Studio, Power BI.
• Sécurité des données :
  • Principes de la cybersécurité.
  • RGPD et conformité légale.
• Atelier pratique :
  • Construire un tableau de bord simple pour suivre les performances digitales.

Alignement entre marketing et SI (7 heures)

• Collaboration entre équipes marketing et SI :
  • Travailler avec les DSI pour réussir la transformation.
  • Garantir l'interopérabilité des systèmes.
• Planifier la transformation digitale :
  • Développer un plan de migration des outils.
  • Mesurer les risques et anticiper les obstacles.
• Atelier pratique :
  • Élaborer une feuille de route pour l'intégration d'outils digitaux.

Partie 3 : Impact du digital sur le management (3 jours)

Le rôle du manager dans la transformation digitale (7 heures)

• Évolution du rôle du manager :
  • De la supervision au coaching : nouvelles attentes envers les managers.
  • Agilité et leadership dans un environnement digital.
• Accompagner les équipes dans le changement :
  • Identifier les résistances au changement.
  • Techniques pour encourager l'adoption des outils digitaux.
• Atelier pratique :
  • Préparer un discours pour motiver les équipes face à une transformation.

Compétences et formation des collaborateurs (7 heures)

• Identifier les compétences nécessaires :
  • Hard skills : outils digitaux, data analytics.
  • Soft skills : adaptabilité, collaboration.
• Mettre en place un plan de formation :
  • Identifier les besoins en formation.
  • Suivre les progrès et ajuster les parcours.
• Atelier pratique :
  • Concevoir un plan de formation pour une équipe marketing ou commerciale.

Gouvernance et culture digitale (7 heures)

• Créer une culture d'entreprise digitale :
  • Encourager l'innovation et l'expérimentation.
  • Importance de la communication interne dans le digital.
• Gouvernance et pilotage de la transformation :
  • Structurer les responsabilités (Chief Digital Officer, équipes projets).
  • Suivre la performance et ajuster la stratégie.
• Atelier pratique :
  • Élaborer un plan de gouvernance pour la transformation digitale.

À l'issue de la formation, les participants seront capables de :

1. Comprendre les enjeux de la transformation digitale pour l'entreprise.
2. Définir et déployer un nouveau business model adapté aux défis numériques.
3. Identifier les compétences clés pour accompagner la mutation digitale.
4. Repérer les technologies digitales susceptibles de renforcer la compétitivité.
5. S'appuyer sur le rôle du manager dans la conduite de la transformation digitale.

• Dirigeant
• Responsable Stratégie, Business Unit, Commercial ou marketing.
• Futur Responsable Digital de l'entreprise.
• Toute personne en charge de la transformation digitale de l'entreprise.

Méthode participative et actionnelle : apports théoriques à travers des études de cas et exercices de mise en situation (exercice d'application, quizz, jeux de rôles et simulation...).

Les modalités (présentiel, e-learning, mixte) sont toutes envisagées pour la mise en place d'un parcours de formation personnalisé.

Les sites sont équipés de matériel informatique adapté et récent afin de vous faire vivre une expérience d'apprentissage des plus agréable ( ordinateurs, vidéoprojecteur...).

Plusieurs supports sont proposés, en version papier ou numérique .

Des manuels sur site en présentiel, des sites internet, des exercices en ligne

Des créations originales et interactives, des outils créés sur mesure...

• Questionnaire de positionnement
• Évaluation des compétences acquises via un questionnaire en ligne

L'ensemble de nos sites sont conformes à l'accueil de PMR.

Besoin d'adapter le rythme ou les outils d'accès à la formation ? Parlez en à nos consultants formation !